Oltre i numeri, l’etnografia. Ecco un metodo che ti sarà utile

Una volta ho sentito dire che tutto ciò che non può essere misurato non esiste. Questa definizione alquanto rigida e categorica potrebbe negare molteplici attività e dinamiche che modificano i luoghi in cui viviamo. Pertanto, questo articolo cerca di introdurre un metodo sensibile per osservare cose generalmente difficili da quantificare.

Negli ultimi tempi, gli strumenti di misurazione e valutazione per l’uso dello spazio pubblico hanno guadagnato popolarità tra i governi locali, le società di consulenza e le organizzazioni focalizzate sulla gestione e sui progetti urbani. Numerosi manuali e guide hanno inondato le reti specializzate in pianificazione urbana, soprattutto da quando è stato rilasciato il prezioso kit per lo studio dello spazio pubblico creato dal Gehl Institute.

Tuttavia, la maggior parte di questi strumenti si concentra su aspetti e parametri quantitativi: flussi di persone, numero di elementi, minuti di permanenza, tra gli altri. D’altra parte, gli strumenti qualitativi che hanno guadagnato popolarità si concentrano sull’indagine delle percezioni degli individui attraverso sondaggi o interviste.

Il potere della multidisciplinarietà può fornirci una serie di risorse straordinarie per completare il nostro lavoro e comprendere meglio cosa succede nello spazio urbano. Così, presento un metodo ben noto nel campo accademico, originario del mondo dell’Antropologia: l’etnografia e le osservazioni partecipanti. La tecnica implica l’osservazione di uno spazio per un periodo di tempo, identificando le varie attività in cui le persone si impegnano lì, come interagiscono tra loro e quali modelli comportamentali mostrano.

Nonostante la sua apparente semplicità, il vero valore della tecnica si manifesta quando viene sistematizzata e organizzata. Attraverso un collega, ho avuto l’opportunità di incontrare l’antropologa Rosana Guber, che ha una vasta esperienza in etnografie e ha sviluppato una tecnica di osservazione chiamata PATE, che descrive nel suo libro “La Etnografía, método, campo y reflexividad” (2011). Il metodo si concentra su quattro categorie per osservare cosa accade in uno spazio specifico: Persone, Attività, Tempo e Spazio.

Ispirato da questo metodo, ho aggiunto parametri specifici a ciascuna categoria, creando il mio metodo per il mio progetto di ricerca sulla migrazione e lo spazio pubblico, recentemente concluso in Sicilia, Italia.

Figura 1: Categorie e sottocategorie da osservare

La sezione “Persone” approfondisce la diversità e la dinamica degli individui nell’area osservata: venditori, clienti, spettatori, passanti e altri. Copre i loro profili demografici, occupazioni, interazioni, atteggiamenti, linguaggio del corpo e altri aspetti comportamentali.

Per esempio, nella mia ricerca, la maggior parte delle persone identificate erano uomini adulti, potenziali acquirenti che osservavano i prodotti in vendita e interagivano amichevolmente con gli altri in dialetto siciliano e altre lingue. Non sono stati identificati atteggiamenti conflittuali, discussioni o lotte.

“Spazio” esplora la fisicità e l’organizzazione del luogo, esaminando l’interazione tra elementi fissi e mobili. Ciò include i componenti tangibili che costituiscono l’area: tavoli, coperte, auto, edifici, tra gli altri, e aspetti meno tangibili ma ugualmente cruciali come l’organizzazione spaziale e i tipi di movimenti. Ad esempio, la maggior parte delle persone si muove a piedi, in bicicletta o ci sono veicoli?

“Attività” riflette le percezioni della gamma e della natura delle azioni che si svolgono nell’area osservata, come attività commerciali o ricreative, tra gli altri. Considera anche le strutture di queste attività, le loro caratteristiche e i modelli che formano, incluso quante persone sono coinvolte, se sono orizzontali o verticali.

“Tempo e Meteo” esaminano come la dimensione temporale modella e influenza i ritmi, i flussi e le dinamiche dell’area osservata, compresa la sequenza di azioni, il ritmo delle attività, i movimenti influenzati da fattori esterni come il tempo e l’ora del giorno.

“Sensoriale,” una categoria aggiuntiva, cerca di incorporare i sensi nell’osservazione dell’area, riconoscendo che la città non è solo ciò che vediamo ma anche ciò che sentiamo e percepiamo. È la sezione più soggettiva dell’osservazione, concentrata su odori, suoni e le risposte emotive e psicologiche che questi stimoli sensoriali possono evocare.

Ora, come si svolge una tale osservazione?

PASSO 1: SELEZIONE DEGLI SPAZI URBANI

– Identificazione delle Aree: Scegli uno o più spazi urbani da analizzare, assicurandoti che queste scelte siano allineate con gli obiettivi del tuo studio.

– Valutazione Preliminare: Visita i luoghi identificati in anticipo, fornendo una base per decidere gli orari e i metodi specifici per l’osservazione.

PASSO 2: PIANIFICAZIONE DEL TEMPO

– Stabilimento di Giorni e Orari: Determina i giorni e gli orari precisi per le osservazioni, tenendo conto delle particolarità e delle dinamiche specifiche di ciascuno spazio.

– Coerenza Temporale: Cerca di svolgere le osservazioni in orari consistenti, come ogni martedì e sabato, sia al mattino (10:00-11:00) che al pomeriggio (17:00-18:00), nonché di notte, permettendo confronti tra vari contesti temporali. Questo dipenderà interamente dalla tua ricerca.

PASSO 3: STRATEGIA DI POSIZIONAMENTO

– Posizione: Posizionati in un punto che offra una visione ampia di ciò che sta accadendo. Puoi sederti o stare in piedi; l’importante è che tu sia comodo e non disturbi o crei disagi alle persone nell’area.

– Coerenza Spaziale: Assicurati che tutte le osservazioni siano fatte dalla stessa posizione, facilitando il confronto dei dati tra diversi momenti osservati.

PASSO 4: RACCOLTA DEI DATI

– Uso di Strumenti Analogici o Digitali:

Utilizzerai le categorie e sottocategorie (vedi Figura 1) presentate in precedenza per raccogliere informazioni. Puoi farlo a mano in un quaderno o digitalmente. Suggerisco quest’ultimo poiché puoi risparmiare molto tempo di elaborazione direttamente da un cellulare. A tal fine, ho creato un modello di foglio di calcolo Google che puoi aprire sul tuo cellulare e compilare dal vivo durante l’osservazione. Il lato sinistro del foglio di calcolo contiene il giorno dell’osservazione, mentre l’intestazione mostra le categorie principali e secondarie. Rispettando il giorno dell’osservazione, completerai le diverse categorie di osservazione in formato elenco o narrativo, a seconda di ciò che ti è più comodo. Puoi farlo in ordine o come osservi; non è un processo lineare perché ciò che avviene nell’area è dinamico e cambierà durante l’osservazione. L’importante è prendersi qualche minuto alla fine per rivedere tutte le informazioni caricate.

Figura 3: Foglio di calcolo digitale per l’inserimento dati in tempo reale sul tuo cellulare

Nel mio caso, ho deciso di farlo digitalmente poiché prendere appunti in un quaderno generava tensioni in alcuni venditori ambulanti, creando ciò che Guber (2011) chiama “sospetto di spionaggio”. Questo potrebbe posizionare il ricercatore come un emissario minaccioso di qualche struttura di potere dominante esterna alla comunità. La possibilità di usare il tuo telefono o un quaderno dipenderà interamente dal luogo che stai osservando, che puoi definire attraverso visite preliminari e test sul campo.

PASSO 5: ANALISI DEI DATI

Una volta raccolte tutte le informazioni, suggerisco di utilizzare software di analisi dei dati qualitativi come MaxQDA per rilevare modelli di comportamento e trarre conclusioni su come e chi utilizza lo spazio osservato. Creare etichette e definire sottotemi in questo software ti permetterà di raggiungere conclusioni più rapidamente. È essenziale poter confrontare le varie osservazioni tra loro e con fattori esterni.

Puoi anche elaborare le informazioni più semplicemente confrontando i giorni osservati e scrivendo conclusioni. Un’altra opzione molto utile è elaborare le informazioni raccolte con software di intelligenza artificiale, incluso in alcuni software di analisi dei dati. Fai molta attenzione alle condizioni di privacy che queste piattaforme offrono, poiché stai gestendo dati sensibili.

CONSIDERAZIONI ETICHE

Nell’implementazione dell’etnografia urbana, è imperativo affrontare questioni etiche e la gestione di dati sensibili con integrità e responsabilità. Il rispetto della privacy delle persone osservate negli spazi pubblici è fondamentale, e noi ricercatori dobbiamo garantire la protezione della loro identità in qualsiasi comunicazione o pubblicazione risultante dallo studio. Inoltre, si dovrebbe adottare un approccio che si concentra sulla produzione di benefici per la comunità evitando danni. La trasparenza e la chiara comunicazione sugli obiettivi, i metodi e i risultati della ricerca, permettendo un flusso di informazioni e potenziali benefici di ritorno alle comunità osservate, dovrebbero anche essere elementi centrali nella pratica etica dello studio degli spazi urbani.

CONSIDERAZIONI FINALI

Le osservazioni partecipanti basate sul metodo PATE (Guber, 2011) ci aiutano a comprendere più profondamente gli spazi urbani, fornendo una visione più umana ed empatica dell’urbanistica e delle realtà quotidiane dei suoi abitanti. Credo che questa metodologia debba essere completata con altre come interviste dettagliate e mappature spaziali per ottenere una comprensione profonda della comunità e dello spazio che abita.

Nel mio progetto di ricerca sulla migrazione e lo spazio pubblico in Sicilia, questa metodologia è stata cruciale per svelare le complessità e le sottigliezze di come i migranti e altri attori si relazionano, negoziano e modellano gli spazi pubblici che abitano. In future installazioni, condividerò di più sulle conclusioni specifiche e le narrazioni emergenti che questa ricca metodologia ci ha permesso di scoprire.

Se hai domande su come utilizzare questo strumento, per favore scrivile nei commenti!

Riferimenti: Guber, R. (2011). La Etnografía. método, campo y reflexividad. Siglo Veintiuno”

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