Le città sono difficili da cambiare…
Le città sono difficili da cambiare perché si basano sull’esistenza di uno stato centralizzato affidabile. Cosa possiamo fare per dare potere ai cittadini e cambiare il sistema?
Perché ciò avvenga, il cambiamento deve promuovere eventi decentralizzati. Bisogna essere in grado di creare molte piccole attività locali.
Queste attività devono essere sostenibili perché diventino parte di una nuova cultura. Dovrebbero quindi includere qualche incentivo economico.
Ciò significa promuovere strutture adhocratiche, non troppo rappresentative e che quindi evitino la burocrazia.
Un processo decisionale non centralizzato permette a più persone di partecipare. Permette una maggiore creatività. Permette alle persone di essere più creative in quanto partecipano alla gestione dei loro affari. Elimina le rivalità. E consente una maggiore diversità e sperimentazione.
Le idee
Come si svolge un processo di progettazione partecipata e come lo si rende sostenibile?
Offrire opportunità regolari.
Coinvolgere regolarmente le persone.
Invitare le persone a partecipare: creare un evento (una riunione), creare un forum, creare una chat room, creare una mappa online, ecc.
Inviate un’e-mail (o un SMS) con l’invito a tutti i vicini.
Organizzate il raduno online e offline.
Lasciate che le persone scelgano.
Fate scegliere: create sondaggi online, gruppi di discussione, workshop, ecc.
Chiedete alle persone di scegliere tra diverse possibilità.
Scegliete le soluzioni migliori. Scegliere le soluzioni meno negative.
Dare alle persone la titolarità.
Lasciate che le persone siano proprietarie non solo dei risultati, ma anche degli strumenti e dei processi. Creare strumenti coinvolgenti e responsabilizzanti che le persone possano usare facilmente e in modo intuitivo.
Spirale collaborativa.
Utilizzate un approccio iterativo e collaborativo. Coinvolgete le persone in nuove idee, nuove soluzioni e nuovi processi.
Immergetevi e poi tuffatevi.
Iniziate con eventi più piccoli, poi adottatene di più grandi.
Create piccoli eventi che possano fungere da test per verificare se l’idea è giusta. Se funziona, si passa al passo successivo.
Se non funziona, provate con qualcos’altro.
Creare strumenti come pagine wiki, sondaggi online, software di progettazione partecipata, ecc.
Creare strumenti che possano supportare i partecipanti.
Continuare a sviluppare gli strumenti sulla base degli input dei partecipanti e della loro esperienza.
Condividere, imparare e migliorare.
Sensibilizzare, creare un dialogo e condividerlo sui social media.
Promuovere e facilitare la partecipazione attraverso inviti a più persone, ricominciando da capo.
Ottenere feedback per migliorare il processo e gli strumenti.
Lasciare andare il processo e avviare nuovi eventi autonomi e distribuiti.
Fidarsi dei partecipanti e lasciare che siano loro a guidare il processo è il modo migliore per costruire la fiducia.
Quando queste condizioni sono soddisfatte, il processo partecipativo si auto-replica e si auto-stabilizza. La fioritura di eventi e iniziative partecipative autonome supererà i processi di progettazione centralizzati dall’alto verso il basso.
Conclusione
Uno degli elementi chiave è progettare modi per migliorare le cose insieme senza una routine di progettazione imposta. L’obiettivo è migliorare le cose insieme. Quando si creano nuovi eventi, questi non fanno parte di una gerarchia dall’alto verso il basso, ma sono auto-organizzati in modo indipendente.
Questo è il nuovo approccio per il futuro processo di progettazione partecipata: Essere un facilitatore, non un dittatore.
Queste riflessioni fanno parte del mio lavoro di definizione e promozione del Civic Design. Potete scaricare gratuitamente il mio Metodo di progettazione civica qui: civicdesignmethod.com
Se avete suggerimenti, condivideteli qui sotto come commenti.
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